Integrazione AI e Unified Collaboration: Proxima e Smile.CX GAIA cambiano le regole del gioco.
Dimentica ciò che hai sempre visto in azienda, finora. C’è un nuovo modo di lavorare che nasce dall’integrazione tra AI e piattaforme di unified collaboration: una combinazione tecnologica che ti permetterà di migliorare ogni fase della customer experience. L’intelligenza artificiale è sulla bocca di tutti. Siamo nel pieno della sua esplosione. Ma a oggi, sono ancora […]
Smart Room: migliora la customer journey dei tuoi ospiti.
Quanto sarebbe vantaggioso liberare il tuo staff dalle incessanti richieste telefoniche alla reception e ottimizzare tempo e risorse per migliorare l’esperienza dei tuoi ospiti? Ti sembra difficile da realizzare? Pensa positivo e immagina la soddisfazione negli occhi dei tuoi clienti. Prova a visualizzarli contenti e felici di poter gestire e personalizzare il proprio soggiorno con […]
Transizione da 3CX a Proxima.
3CX ha dichiarato che indirizzerà il proprio sviluppo verso le installazioni di grandi dimensioni. E per tutte le piccole, sono in vista aumenti di listino. Sei un Partner 3CX? Se sei un Partner 3CX, sarai al corrente della recente decisione dell’azienda di concentrarsi sulle installazioni di grandi dimensioni. Questa decisione è una scelta strategica che rischia, […]
Stagionalità: una nuova funzionalità made Proxima.
In Proxima ci piace dare spazio alle belle notizie. Quella di oggi è destinata al settore Hospitality, che tanto ci sta a cuore. Abbiamo sviluppato una nuova funzionalità all’interno del Modulo Hotel di Proxima: la gestione Stagionalità. Un plus tecnologico che consente agli albergatori di gestire le licenze cloud tramite la disattivazione dell’addebito mensile per […]
Easy Console: il nuovo modulo made in Proxima.
È stato rilasciato il nuovo modulo Easy Console. Strumento pensato e realizzato per agevolare il lavoro nella gestione delle chiamate in ingresso, uscita e parcheggio da un’unica dashboard intuitiva e funzionale. Easy Console facilita il lavoro di: 🟪 receptionist; 🟪 centralinisti; 🟪 operatori del back office. Ed è capace di ridurre il rischio di […]